GÜNDEM

GÜNDEM Haberleri

Restoranlarda bu da oldu !

Rezervasyon için kapora şartı getirildi

GÜNDEM 6.01.2025 11:01:00
Restoranlarda bu da oldu !

Bazı işletmeler müşterilerinden rezervasyon parası almaya başladı. Kimi restoran 500 liraya yakın rezervasyon cüreti talep ederken kimi restoran da oluşturulan menü fiyatını peşin talep ediyor. Müşteriler ise yeni uygulamaya oldukça tepkili.

Fahiş fiyat artışıyla gündeme gelen restoranlar şimdi de rezervasyon için kaparo şartı getirdi. Daha önce özel günler için rezerve edilen masalar beli bir ücret karşısında masayı süslüyordu. Ancak durum değişti. Şimdi normal günlerde de ayırt edilen masalar için belli bir ücret ödenmesi gerekiyor. Kimi restoranlarda bu ücret 500 lira olabiliyor.

Seçkin Restoranlarda Rezervasyon Yapmak İçin Artık Mobil Bir Uygulama Var | Fintechtime

MENÜ ÜCRETİNİN TAMAMINI İSTEYENLER DE VAR

Buna göre bazı restoranlar 500 lira isterken bazısı ise belirledikleri menü ücretinin tamamını istiyor. ATV'nin haberine göre İade söz konusu olduğunda ise çoğu parayı iade etmiyor.

Restoran sahipleri ise bunun doğru bir uygulama olduğunu şu sözlerle anlattı:

“İstatistiklere dayanarak söylüyorum en az yüzde 30'u gelmiyor. Yüzde yüz paranın alınması gerekiyor. Yoksa zarar ediyor işletmeler.”

REZERVE İÇİN ALINAN ÜCRET YASAL MI?

Avukat İbrahim Güllü, söz konusu yasal boşluğa şu sözlerle değindi; "Kapora kavramı hukukumuzda düzenlenmedi. Bunun yerine bağlanma parası ya da cayma parası olarak iki ayrı tanım getirilmiştir. Buna göre eğer verilen para bağlanma parası ise sözleşmeden caysa dahi o meblağ iade edilecektir. Eğer verilen kapora cayma parası ise meblağ iade edilmeyecektir." Dedi

VATANDAŞLAR HAKKINI NASIL KORUYACAK?

Güllü, "Rezervasyonlarından dolayı ödeme yapacaklarsa bunu bağlanma parası olarak açıklamaya yazsınlar. Rezervasyon iptali durumunda ise hemen firmaya yazılı bir bildirimde bulunsunlar tüketici heyetine başvurarak paralarının iadesini talep edebilirler." ifadelerini kullandı.

 

 

 

Kaynak: Haber Merkezi


Anahtar Kelimeler: Restoranlarda !
11.3°