Son zamanlarda artan sahte yetkili servislere karşı Ticaret Bakanlığı’ndan önemli bir hamle geldi. Tüketicilerin yetkili servis ararken dolandırılmaları üzerine harekete geçen Bakanlık, kendi tarafından açılan siteye 30 bine yakın aktif firma ekledi.
Binlerce vatandaş ürünleriyle ilgili yaşadığı problemleri çözmek için internet üzerinden yetkili servis araştırıyor. Ancak arama motorları sonuçlarında çıkan reklamlar sonucu vatandaşlar dolandırılabiliyor.
Son dönemde artan tüketici yetkili servis şikayetleri sonucu Ticaret Bakanlığı yeni bir değişikliğe imza attı. Mağduriyetlerin önüne geçilmesi için Bakanlık, yetkili servislerin yer aldığı internet sitesi hazırladı.
30 BİNDEN FAZLA FİRMA KAYITLI
2024 yılında siteye kayıtlı toplam aktif firma sayısı 29 bin 844 olarak kayıtlara geçerken, bu sayı yeni yıl itibariyle 30 bin 20’ye yükseldi.
2024 sonunda 54 bin 414 olan aktif yetkili servis sayısı da 54 bin 795'e çıktı.
Bakanlık tarafından hazırlanan site sayesinde Türkiye’nin her yerinden tüm firmaların adres ve iletişim bilgilerine güvenle erişebilmek kolay haline geldi.
2,5 MİLYON VATANDAŞ YARARLANDI
Siteyi 2024 sonuna kadar yaklaşık 2 milyon 488 bin 914 kişi ziyaret etmişti.
Ocak ayında bu rakam daha da arttı ve 2 milyon 556 bin 199 tüketici, siteyi ziyaret ederek yetkili servis bilgilerine ulaştı.
Servis.gov.tr'nin henüz bir mobil uygulaması bulunmuyor ancak web tabanlı olduğu için mobil cihazlardan da rahatlıkla ulaşım sağlanabiliyor.
Kaynak: Haber Merkezi
